Faire construire avec Demeures du Nord Faire construire une maison avec Demeures du Nord. Un blog sur la construction de notre projet

Reprise du blogEcrit par Vince le 2 janvier 2012

Comme vous avez pu le constater, le blog a été mis en stand-by pendant plusieurs mois… La cause : un petit souci au niveau du raccordement France Telecom et donc plus d’accès à Internet. Tous les détails dans un article en cours d’écriture…

Lumière !Ecrit par Vince le 11 mai 2011

Comme dirait l’autre : que la lumière soit…. et la lumière fut !

Bon, comme vous avez pu le lire dans les posts précédents, ce n’est pas si miraculeux que ça : ERDF y a mis un peu du sien ;o)

Ca a commencé par des travaux de voierie, puis la venue des techniciens pour le branchement.

Au niveau du déroulement, si vous optez comme nous pour un fournisseur unique gaz+électricité, vous n’aurez qu’un rendez-vous (penser à le préciser aux personnes qui vous appellent pour le rendez-vous)
Si vous avez plusieurs fournisseurs, il faut prendre le premier rendez-vous avec ERDF pour le branchement électrique. Ensuite, prendre le second rendez-vous avec GRDF.

Pour que le branchement soit effectif, il vous faudra le CONSUEL pour ERDF, le certificat Qualigaz pour GRDF, et avoir réglé le solde de la facture à ERDF et GRDF. Il faut également que le technicien puisse constater le bon fonctionnement des branchements, donc pouvoir allumer une lumière ou allumer la chaudière.
Il faut donc communiquer les dates de rendez-vous au chef de chantier pour qu’il s’assurent que les prérequis soient bien prêts…

Comme d’habide avec ERDF/GRDF, ils fixent un créneau de 4 heures pour le rendez-vous… comme si on n’avait que ça à faire à attendre dans une maison vide sans électricité….

Enfin, le résultat est là. On va pouvoir mettre en température la maison!

ERDF – GRDFEcrit par Vince le 7 avril 2011

Une fois la maison hors d’eau-hors d’air commencent pour nous les démarches pour viabiliser le terrain.
Le compteur d’eau est déjà posé depuis le début du chantier, il nous reste à raccorder l’électricité, le gaz et le tout-à-l’égoût.

Pour le raccordement électrique / gaz, il faut s’addresser à ERDF et GRDF.
Rappel : depuis l’ouverture du marché de l’énergie, ERDF et GRDF vous mettent en place l’infrastructure nécessaire à l’acheminement de l’énergie et vous avez à choisir votre fournisseur d’énergie indépendamment.

Les démarches de demandes de raccordement se font sur Internet de manière assez similaire pour les deux fournisseurs. Pour faire la demande, il est nécessaire de disposer au format électronique, un plan de masse, un plan de situation, une photo de l’emplacement souhaité des compteurs, une copie de l’accord de permis de construire et le certificat d’urbanisme.
ERDF et GRDF proposent un formulaire de téléchargement de ces pièces constitutives du dossier. Selon moi, le formulaire de GRDF est plus abouti et plus ergonomique que celui d’ERDF.
Lors de la demande, il vous faut connaitre la distance approximative entre le boitier et votre compteur électrique/chaudière (si chauffage au gaz), et la distance approximative entre le réseau électrique/gaz pour l’estimation du coût du raccordement.

Une fois la demande effectuée, un mail de notification vous confirme l’opération et vous attribue un numéro de dossier. Vous êtes recontacté dans la huitaine pour des demandes de pièces complétementaires et pour prendre rendez-vous sur place avec un employé d’ERDF.

Le rendez-vous avec ERDF permet de signaler de manière précise l’emplacement du coffret. Le rendez-vous dure 15 minutes. J’ai apprécié le sens du service de l’employé d’ERDF qui a bien expliqué la démarche, les étapes de raccordement, ainsi que des indications pour l’étape du choix du fournisseur d’énergie.

Pour GRDF, les prises d’informations se font par téléphone, et il n’est pas nécessaire de se rendre sur place pour la localisation du coffret.

Au niveau de l’enchainement des interventions, GRDF intervient avant ERDF, et il faut compter 3 semaines pour obtenir un rendez-vous.

Pendant cette période, l’assainisseur a préparé les tranchées pour l’arrivée des tuyaux de gaz et d’électricité, et y a déposé les gaines, identifiées par des couleurs. L’électricien et le chauffagiste se chargeront d’y déposer tuyaux et fourreaux.

Viabilisation du terrain : le branchement du compteur d’eauEcrit par Vince le 7 septembre 2010

Enfin! Le branchement au réseau d’eau est réalisé !
Petit flashback sur cette épopée….

Au niveau de la commune, pour la viabilisation en eau du terrain, pas le choix : on est obligé de passer par Noreade. Qui dit monopole, dit prix pas vraiment attractifs, et beaucoup de demandes simutanées donc pas très réactifs….

Pour effectuer la demande de viabilisation en eau, c’est relativement simple : un courrier avec le plan de masse, des indications sur l’emplacement du compteur d’eau pour évaluer la distance pour se raccorder au réseau et c’est quasiment tout.
On reçoit assez rapidement le devis (demande effectuée début mai, devis reçu dans la quizaine)

Pour valider le devis, il suffit d’envoyer un chèque d’acompte, une copie du devis signé, des indications pour préciser si on souhaite laisser le compteur ouvert ou pas et des précisions sur l’emplacement du compteur par rapport au terrain naturel. Dans notre cas, le devis a été envoyé le 13 juin.

Au niveau du délai d’exécution des travaux, il était prévu 2 mois, sauf cas de force majeure. Sans aucune nouvelle de Noreade fin août, j’ai repris contact avec eux pour savoir où on en était. Noreade ne le savait pas car l’entreprise qui se chargeait des travaux était fermée le mois d’août, donc nécessité d’attendre début septembre pour avoir l’info.

J’ai donc rappelé Noreade début septembre et j’ai appris que les travaux avaient été retardés à cause d’un problème de conduite de gaz dans la rue. Ca aurait été bien de le savoir….

Quoi qu’il en soit, après avoir rappelé que le démarrage du chantier de construction était imminent, et que l’ouverture du compteur d’eau était indispensable, il m’a été assuré que l’entreprise interviendrait la 1ère semaine de septembre et qu’elle m’appelerait pour me confirmer la réalisation du branchement.

Sans grande surprise, je n’ai pas été contacté et ce matin, j’ai harcelé de nouveau Noreade pour savoir ce qu’il en était. J’ai eu la confirmation en fin de journée de la réalisation des travaux….

Bref, la sous traitance, ça a du bon pour les coûts, mais c’est pas terrible en terme de suivi et de communication envers le client final… Pas très sérieux tout ça!

Le tout en photos: