Le SAV Demeures du Nord, à quoi faut-il s’attendre ? – introduction

Construire sa maison, c’est un peu comme un mariage… On établit un contrat, une relation de confiance s’établit et une fois les noces terminées, la vie continue. Un couple ça vit dans le temps et si chacun met du sien, on évite le divorce, ou la guerre…

De la même manière donc, il y a dans la vie d’une maison des aléas qui arrivent, parfois plusieurs années après, et qui peuvent faire changer la relation ou la vision que l’on a de son constructeur…

Depuis 5 ans maintenant, j’ai eu l’occasion de rappeler Demeures du Nord pour des problématiques de SAV.
Je n’avais pas pris le temps de les relater mais les récents événements me contraignent en toute transparence à en faire part.
Il y a en effet des précautions à prendre pendant la phase de négociation du contrat…

Voici pour le pitch. Les articles sont en cours de rédaction….

A suivre….

La chaudière

Toujours suite à notre rendez-vous avec le chauffagiste, petit apparté sur la chaudière. Son choix est en effet primordial si on ne veut pas être déçus…
Pour la petite histoire, nous avons changé de chaudière dans notre habitation actuelle. Nous avons été (mal) conseillés par notre chauffagiste et nous avons eu la (mal)chance d’avoir le superbe modèle de De Dietrich : la City 2
Cette chaudière n’a pas été prévue pour être utilisée avec une eau calcaire ou dans le cas où il y a un peu de boue dans le circuit de chauffage…. Résultat, de nombreuses pannes!

Nous nous sommes donc particulièrement intéressés au sujet pour notre projet de construction avec Demeures du Nord….
Dans le contrat est prévu une Viessmann Vitodens 222-W, chaudière murale, à condensation. Nous avons interrogé notre chauffagiste sur la pérennité et la robustesse du modèle et surprise : c’est le même système de chauffe que notre chère City 2, donc elle est soumise potentiellement aux mêmes problèmes!

Comme les choix ne sont pas arrêtés et qu’on travaille avec une enveloppe budgétaire, nous avons naturellement demandé de la changer. Le chauffagiste nous conseille plutôt une Vitodens 333-F, chaudière au sol, toujours à condensation, avec un ballon séparé de 130L. Ce modèle a été prévu pour des régions comme la notre, riche en calcaire, avec un système de chauffe via un serpentin intégré dans le ballon.
Cette chaudière permet également de chauffer l’eau à la demande, ce qui est indispensable quand le ballon est vide!

La bonne surprise, c’est qu’au niveau coût, c’est identique! Donc nous aurons une Vitodens 333-F dans notre future maison !

Autre point, comme nous mettons en place un plancher chauffant, à priori, il n’y a pas besoin de thermostat dans la maison. En effet, la régulation de la température va se faire au niveau de la chaudière et d’une sonde extérieure… Avec l’inertie du plancher chauffant (4 à 6 heures), il faut donc jouer finement sur les réglages pour éviter l’ambiance sauna ou pôle Nord!
Après renseignements sur le net, il semble être possible de coupler cette sonde extérieure avec un thermostat d’ambiance, pour éviter le chauffage inutile… Je me renseigne de nouveau auprès du chauffagiste….

A suivre car la programmation de tout ça ne m’a pas l’air très aisée !

Rendez-vous avec le chauffagiste

A l’approche du démarrage du chantier, les choses se concrétisent encore plus et commencent les rendez-vous avec les différents corps de métier. Nous avons commencé par rencontrer le titulaire du lot chauffage et sanitaires.

Le but de l’entrevue était de fixer l’emplacement des radiateurs dans les différentes pièces. En effet, tout doit être pensé avant de couler la dalle. Le rendez-vous est aussi l’occasion de s’assurer qu’ils vont travailler sur la dernière version des plans et de répondre aux questions relatives à ce lot.

Bilan de l’entrevue : plutôt bon. Nous avons eu affaire à une personne qui connait son métier et qui nous a fourni de nombreuses explications. Nous avons identifié par contre de nouvelles choses à budgétiser

Voici un petit compte-rendu du déroulement de l’entrevue :
- Validation de l’emplacement de la chaudière dans le garage
- Choix de la chaudière (cf article dédié)
- Détermination de l’emplacement de la nourrice du plancher chauffant
- précisions relatives à la cuisine pour l’emplacement des arrivées et d’évacuations d’eau
- à l’étage, validation des évacuations des salles de bain
- détermination du positionnement des radiateurs (sans surprise, sous les fenêtres)
- nécessité de réserver un emplacement pour la cheminée, qui ne doit pas s’appuyer sur le plancher chauffant

Nous avons aussi identifié des choses à prévoir en plus :
- robinet + bac à laver dans le garage, non compris dans le contrat
- alimentation dudit robinet
- circuit des eaux de pluie (cf article dédié)
- radiateurs chauffe-serviette pour les salles de bain! Et oui, c’est monnaie courante et relativement pratique. Nous sommes passés au travers dans le contrat de Demeures du Nord

Au niveau du calendrier des interventions, le chauffagiste va intervenir dès le coulage de la dalle du rez-de-chaussée et de l’étage, pour se réserver les emplacements pour les tuyauteries.
Il va intervenir ensuite avant le lot plâterie pour faire passer ses tuyaux et pour installer le mécanisme des WC dans les murs.
Enfin, il va se charger d’installer la robineterie et les sanitaires une fois les plâtres posés.
Pour simplifier, il suit le chantier du début à la fin ;o))

Nous avons été satisfaits d’avoir affaire à une personne compétente lors de cette réunion préparatoire. On espère maintenant que la main d’oeuvre sera aussi qualifiée et fournira un travail irréprochable !

@ suivre!

Le permis de construire

Après une période d’hibernation, le blog reprend!

Permis de construire

 Nous sommes bientôt sortis de cette période stressante qu’est l’obtention du permis de construire.
Le dossier de demande de permis est le fruit de plusieurs réunions avec l’étude technique de Demeures du Nord. Lors de ces réunions, on affine les plans, les dimensions, le positionnement des portes et fenêtres.
C’est assez intéressant comme période car l’avant projet se concrétise, et les choses commencent à devenir concrètes. On se pose les questions sur la circulation dans la maison, l’emplacement et la hauteur des fenêtres, les sens d’ouverture des portes et fenêtres…..

Concernant le dossier de demande de permis, il doit comporter le plan de masse, les plans de situation, les différentes coupes, mais par contre, pas de plan détaillé des pièces des différents étages.

Une fois le dossier envoyé à la DDE en plusieurs exemplaires, c’est au minimum deux mois d’attente, ou plus exactement un premier mois d’attente pour savoir s’il manque des pièces au permis, et un mois supplémentaire pour que la DDE ait le temps d’analyser le dossier, d’avoir reçu les attestations des organismes d’assainissement.

Dans notre cas, nous avons dû apporter une pièce complémentaire, donc un retard de quinze jours par rapport au délai « standard ».

Notre permis a donc été validé par la DDE début juillet, après quelques appels pour savoir où en était le dossier….

Nous avons donc pu poser le permis sur le terrain !

Et là, ce n’est pas tout! Il faut en effet passer le temps appelé « recours des tiers » pendant lesquels le voisinnage peut s’opposer au projet. La fin de cette période permet de valider définitivement le permis de construire.
Petite astuce au passage, il nous a été conseillé de mandater un huissier pour constater la présence du panneau sur le terrain. En effet, il s’agit de la première cause de recours : l’absence de publicité! En passant par un huissier, cette cause ne peut être invoquée… Bon à savoir!

Allez, dans 2 semaines, on sera sorti de cette période….

@suivre!

Notre contrat de construction

Nous avons contracté un contrat de construction avec Demeures du Nord. Ce contrat détaille les différents lots dans lequel intervient notre constructeur. Parmi eux, on retrouve bien entendu le gros œuvre, la charpente, les menuiseries intérieures et extérieures, la plâtrerie, l’électricité, la plomberie-sanitaires, le chauffage et  le carrelage.

Il est possible de choisir qui réalise chaque lot. Cela permet bien entendu de faire baisser les coûts si on connait des artisans qui peuvent réaliser le travail à moindre coût, ou alors si on a les compétences pour réaliser un lot. Demeures du Nord sont très flexibles là-dessus et sont assez ouverts…

De notre côté, nous laissons Demeures du Nord réaliser l’intégralité des lots, à savoir :
- fondations
- dalle basse
- maçonnerie (murs en briques)
- dalle haute
- charpente/couverture
- cloisons / plâtre
- isolation
- menuiseries intérieures/extérieures
- électricité
- plomberie
- chaudière
- carrelage au rez-de-chaussée ainsi que dans les salles d’eau
- conduit de cheminée

Par contre, ce que ne fait pas Demeures du Nord, et c’est le cas pour la majorité des constructeurs, c’est :
- revêtement de l’étage
- raccordement au réseau électrique/assainissement
- voies d’accès au chantier
- terrasse
- aménagements extérieurs

Ces lots vont permettre de construire notre maison, qui contiendra les éléments suivants :

- au rez-de-chaussée : hall d’entrée, wc, bureau, salle/salon, cheminée, cuisine, cellier, garage deux voitures
- à l’étage : 3 chambres, une suite parentale (dressing + salle de bains douche), une salle de bain (baignoire), wc
- petit bonus : une cave pré-fabriquée sous le garage

La superficie avoisinera 175m².

Quelques petits détails :

- au rez-de-chaussée, toutes les pièces à vivre sont orientées vers notre jardin et éclairées à l’aide de baies vitrées.
- le garage a sa propre toiture orientée comme la toiture principale.
- nous avons 3 portes coulissantes, pour séparer bureau, salle-salon, cuisine & cellier
- pour le chauffage, nous avons opté pour un plancher chauffant, chaudière au gaz

@suivre!

Classé dans : maison | 2 commentaires

Compromis terrain signé !

ça y est !

Nous avons signé le compromis de vente pour notre terrain. Ca s’est passé chez le notaire du propriétaire actuel.

Dans les clauses suspensives, nous avons mis l’obtention du permis de construire ! Nous voulions que soit compris le délai de recours des tiers mais cela nous amenait à 5 mois pour la signature définitive. Trop long pour le propriétaire du terrain (compréhensible!), nous avons donc 3 mois pour obtenir le permis de construire, donc il nous faut rapidement finaliser notre projet de construction avec Demeures du Nord.

En tout cas, ça nous fait un pas de plus dans le projet !!!

@suivre

Classé dans : terrain | Pas de commentaire

Avant la signature du compromis de vente du terrain

Ca y est vous l’avez trouvé! Félicitations, maintenant voici quelques recherches à faire pour avoir toutes les cartes en main lors de la négociation du prix et de la signature du compromis:

- demander le Plan Local d’Urbanisme (PLU) à la mairie. Grâce à ce document vous saurez si des constructions de routes, lotissements ou autres interviendront dans votre secteur, vous connaîtrez votre COS (Coefficient d’occupation des sols) et les différentes règles d’urbanisme à respecter dans votre projet de construction (parfois les maisons cubiques peuvent être interdites, il est donc bon de se renseigner avant d’acheter le terrain!) 

- à la mairie vous pouvez également consulter le plan de la commune qui vous permettra d’identifier toute voie ferrée ou grands axes de communication à proximité de votre terrain.

- aller sur le site ministériel http://www.argiles.fr/presentation.asp qui présente une carte par commune des terres argileuses et notamment celles qui sont composées d’argiles gonflants (à faire très attention dans la région du Nord!)

- finalement pour ceux qui, comme nous, ont la chance d’avoir un aéroport dans leur région, il est toujours bon de se renseigner sur les couloirs aériens, voici un lien avec des cartes expliquant les phases de décollage et d’atterrissage sur l’aéroport de Lesquin: http://www.aerochti.com/infos_techniques.htm#atterrissagedecollage

Après ces vérifications, vous pourrez signer votre compromis librement et en tout état de cause.

Classé dans : terrain | Pas de commentaire

Choix du terrain

Contrairement à ce que l’on pourrait croire, choisir un terrain n’est pas une chose aisée. Même s’il y a moins de critères à prendre en compte que pour l’achat  d’ une maison, il faut tout de même les identifier clairement et les classer par ordre de priorité (arrivera certainement dans votre démarche  le jour où vous devrez faire des concessions!).

Hormis le critère budgétaire, pour nous le  critère pimordial était la situation du terrain (coin calme, retiré de toutes routes passantes, proximité des écoles et des commodités et à moins de 20 minutes de Lille), ensuite la taille de la parcelle (entre 800 et 1000 m2) et finalement son environnement (Terrain diffus ou en lotissement)

Une fois les critères définis, comment s’y prendre pour trouver un terrain?
La recherche sur les sites de ventes :

  • le bon coin : http://www.leboncoin.fr/ Incontournable car devenu très populaire auprès des particuliers. Il faut savoir que les agences immobilières utilisent également ce site pour publier leurs annonces
  • seloger : http://www.seloger.com/   Les agences publient également leurs annonces sur ce site. L’avantage est qu’il est possible de s’inscrire à des alertes mails
  • les sites des agences
  • les sites des notaires. dans notre cas, c’est http://www.notaires59-62.com/

Se renseigner auprès des mairies/notaires du secteur recherché pour savoir s’il y a des terrains à vendre

Silloner les villes/villages du secteur recherché…. au détour d’un chemin, d’une route se cache peut-être le panneau à vendre, ou encore un panneau d’information sur la construction d’un lotissement

Le bouche à oreilles! on s’est rendu compte dans nos recherches que le monde était petit, et que les vendeurs de biens étaient souvent au courant d’autres terrains à vendre sur différents secteurs.

Enfin, et je dis bien enfin, les agences immobilières. Ce n’est pas toujours évident de s’en passer, car les particuliers souhaitant être tranquilles délèguent la vente de leurs biens à une agence, mais il faut avouer que la valeur ajoutée d’une agence dans une vente de terrain est loin d’être avérée, et ça coûte !

Bref, pour la recherche de notre terrain, nous avons utilisé ces différentes pistes.

Comment nous avons trouvé? et bien grâce au bon coin et à des petites visites sur notre secteur.

Classé dans : terrain | Pas de commentaire

Ouverture du blog

ça y est ! on se lance dans un projet de construction pour construire notre maison !

Pas mal de temps passé avec les différents constructeurs pour finalement porter notre choix sur Demeures du Nord

Pour suivre cette aventure, nous ouvrons ce blog pour détailler les différentes étapes de la construction et suivre l’avancement de notre projet.